Il n’est pas besoin qu’on rappelle qu’une semaine compte 168 heures et 10080 minutes. Gérer efficacement son temps reste l’un des défis majeurs des cadres entreprises et entrepreneurs. Nous suivons des formations et utilisons les outils de notre temps pour optimiser la façon dont nous le gérons. Parfois, nous tombons dans les certitudes. Alors, si […]
La vente par téléphone est devenue incontournable avec l’avènement de la digitalisation et prend le pas sur les entretiens face à face. Les outils d’aides à la vente nous permettent aujourd’hui de réaliser une négociation à distance sans se déplacer chez un client. Que vous soyez, commercial, technico-commercial, vendeur ou manager, pas une journée se passe sans qu’une […]
Un rendez-vous commercial ne se passe pas par hasard. Il ne suffit pas de venir avec votre argumentaire bien huilé pour que tout se passe comme vous le souhaitez. Pour optimiser et réussir celui-ci certains impairs sont à ne pas commettre. Zoom sur les 7 erreurs que vous pourriez commettre même sans vous en rendre […]
Tout le monde cite l’exemple de la Chine, du Japon, de la Corée du Sud et de l’Inde pour parler de l’exemple à suivre par l’Afrique pour améliorer la productivité et devenir l’usine du monde. Mais il y a un changement de paradigme requis chez les salariés pour y arriver. Découvrez les 9 habitudes des […]
La vie a une façon de tester notre force mentale (aussi appelée intelligence émotionnelle) au moment où nous nous y attendons le moins. Le véritable signe de la force mentale ne réside pas dans ce que nous faisons, mais dans ce que nous ne faisons pas et ne ferons absolument pas. Plus le défi est […]
Se mettre dans le bon état d’esprit Il s’agit en particulier de se poser à soi-même quelques questions : « Quel est mon objectif ? Est-ce d’obtenir un rendez-vous ? De prendre contact ? De réaliser une commande ? » Écouter Le meilleur réflexe est de se rappeler que moins on parle, mieux c’est. Plus […]
Le manager est à son poste pour faire une seule et une chose : DÉLIVRER DU RÉSULTAT (avec son équipe) – SO MAKE IT HAPPEN ! Dans cet article, nous vous proposons 4 éléments qui font généralement partie de la routine d’un piloteur de performance : 1. CLARIFIER LES PRIORITÉS Chacun des collaborateurs doit savoir […]