Savoir communiquer est certainement l’une des meilleures qualités recherchées chez un bon manager d’équipe. Et comme dans tout ce que le manager fait, il se doit d’être hautement stratégique et raffiné dans son approche, tous les langages, tous les mots et toutes les phrases ne sont pas permis dans toutes les situations lorsqu’il est question […]
La vente par téléphone est devenue incontournable avec l’avènement de la digitalisation et prend le pas sur les entretiens face à face. Les outils d’aides à la vente nous permettent aujourd’hui de réaliser une négociation à distance sans se déplacer chez un client. Que vous soyez, commercial, technico-commercial, vendeur ou manager, pas une journée se passe sans qu’une […]
Un rendez-vous commercial ne se passe pas par hasard. Il ne suffit pas de venir avec votre argumentaire bien huilé pour que tout se passe comme vous le souhaitez. Pour optimiser et réussir celui-ci certains impairs sont à ne pas commettre. Zoom sur les 7 erreurs que vous pourriez commettre même sans vous en rendre […]
5 personnes que vous ne devez pas écouter lorsque vous prenez des décisions. 1- Les gens qui veulent vous protéger afin de protéger leurs intérêts 2- Les gens qui ne veulent pas que vous preniez des risques 3- Les gens qui ont peur que le résultat de vos choix les désavoue 4- Les gens qui […]
Vous avez dit « Prise de parole en public ? » ! Elle fait trembler autant que ce qui fait trembler le plus ! Je veux dire « LA MORT ». Prendre la parole en public est une des craintes les plus répandues. Qu’on manque de confiance en soi ou pas. Il est bien vrai […]
Comment démonter habilement les objections et finir par conclure les rendez-vous de vente? Les conséquences de l’épidémie continuent à être visible dans le monde pas seulement sur le plan sanitaire mais aussi sur le plan économique et commercial. Les principaux clients étant confinés chez eux, les entreprises doivent trouver une nouvelle clientèle et une nouvelle […]
La vie est en grande partie une question de choix, un challenge auquel nous sommes tous confrontés au quotidien. Sans nous en rendre compte, nous sommes constamment à la croisée des chemins. Chaque décision que nous prenons nous mène sur une route différente. Parfois, nous n’avons pas le temps de réfléchir pour prendre une décision. […]
Savez-vous qu’en période de crise, c’est le moment pour le commercial de reconquerir ses clients en investissant sur les leviers marketing les plus efficaces? Quelles sont donc les strategies qu’un commercial doit utiliser en periode de crise? Faire comme s’il n’y a pas de crise En période de crise, le commercial doit continuer avec les […]
Les tâches multiples, les urgences font que nous nous sentons parfois débordés et stressés au travail. Dans ces conditions, il peut être difficile de nous poser pour vérifier que nous travaillons bien sur ce qui est vraiment important… Voici donc 6 conseils pour nous recentrer sur nos priorités : 1. Déterminez votre objectif principal. Tout […]
Voici 5 étapes vers la difficulté entrepreneuriale 1. La paresse stratégique Ne pas PENSER LE TEMPS de PENSER et REPENSER LE BUSINESS et etre pressé de se lancer (surtout quand on a l’argent) Avant de se lancer dans la création d’entreprise ou de son activité de freelance, tout créateur doit se poser les questions suivantes: […]